Условия использования

1.1. Предмет и область применения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют правовые отношения между M373 SRL и пользователями программных приложений, веб-сервисов и цифровых решений, разработанных и управляемых M373 SRL (совместно именуемых «Приложения» или «Услуги»).

M373 SRL (IDNO: 1014600018610), зарегистрированная по адресу: мун. Кишинёв, сек. Ботаника, ул. Сармизеджетуса, 94/5, кв.(оф.) 45, Республика Молдова (далее — «Поставщик»), является разработчиком и владельцем Приложений.

Получая доступ, устанавливая или используя любое Приложение или Услугу M373 SRL, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен полностью соблюдать настоящие Условия, а также действующее законодательство Республики Молдова.

1.2. Определения

• «Поставщик» — M373 SRL, юридическое лицо, которое разрабатывает, владеет и управляет Приложениями и Услугами.
• «Приложение» — любое программное приложение (мобильное, десктопное или веб), разработанное и/или управляемое M373 SRL.
• «Услуга» — совокупность функциональных возможностей, предоставляемых Приложениями, включая облачные сервисы, API, веб-платформы и связанную техническую поддержку.
• «Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, которое устанавливает, получает доступ или использует Приложение или Услугу M373 SRL.
• «Контент» — все материалы, данные, тексты, изображения, функциональные возможности и элементы, доступные через Приложения и Услуги.
• «Подписчик» — Пользователь, оплативший активную подписку на использование платных Услуг.

Устанавливая, получая доступ или используя любое Приложение или Услугу M373 SRL, Пользователь прямо и безоговорочно принимает настоящие Условия. Если вы не согласны с этими Условиями, не устанавливайте, не получайте доступ и не используйте наши Приложения или Услуги.

Настоящие Условия могут быть дополнены специальными условиями для определённых Приложений или Услуг, которые будут представлены Пользователю в рамках соответствующего Приложения.

3.1. Создание учётной записи

Использование определённых Приложений или Услуг может потребовать создания учётной записи. Пользователь несёт ответственность за предоставление полной и точной информации, а также за сохранение конфиденциальности учётных данных.

3.2. Требования

Пользователь заявляет и гарантирует, что:

• Обладает полной правоспособностью и достиг возраста 18 лет
• Информация, предоставленная при регистрации, является полной и точной
• Будет использовать Приложения и Услуги исключительно в законных целях
• Будет соблюдать все применимые законы и нормативные акты

3.3. Безопасность учётной записи

Пользователь обязуется:

• Использовать надёжный пароль и хранить его в тайне
• Не передавать доступ к учётной записи неуполномоченным лицам
• Немедленно уведомить Поставщика в случае несанкционированного доступа
• Обеспечить безопасность устройств, на которых установлены Приложения

Поставщик не несёт ответственности за убытки, вызванные несанкционированным использованием учётной записи, если это не связано с виной Поставщика.

4.1. Предоставление лицензии

Поставщик предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Приложений в соответствии с настоящими Условиями и выбранным планом подписки (при наличии). Данная лицензия не является передачей права собственности.

4.2. Ограничения

Пользователь не имеет права:

• Копировать, модифицировать, распространять или создавать производные работы на основе Приложений
• Декомпилировать, дизассемблировать или осуществлять обратную разработку
• Сублицензировать, сдавать в аренду или передавать лицензию третьим лицам
• Удалять или изменять уведомления об авторских правах
• Использовать Приложения для незаконной деятельности или нарушения прав третьих лиц
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системам, серверам или сетям Поставщика
• Передавать вирусы, вредоносное ПО или другой вредоносный код через Приложения

4.3. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на Приложения, включая, но не ограничиваясь исходным кодом, дизайном интерфейса, торговыми марками, логотипами, алгоритмами и документацией, принадлежат исключительно M373 SRL. Ничто в настоящих Условиях не является передачей прав интеллектуальной собственности Пользователю.

5.1. Бесплатные и платные приложения

M373 SRL может предлагать как бесплатные Приложения, так и платные Приложения или премиум-функции, требующие подписки. Конкретные условия ценообразования и функциональности представлены в каждом Приложении.

5.2. Пробный период

Некоторые Приложения могут предлагать бесплатный пробный период. Продолжительность и конкретные условия указаны в соответствующем Приложении. По истечении пробного периода доступ к премиум-функциям будет приостановлен до активации подписки.

5.3. Выставление счетов и оплата

Подписки выставляются в соответствии с выбранным циклом (ежемесячно, ежегодно или иным). Оплата производится доступными способами (банковский перевод, банковская карта или через платформы Apple App Store / Google Play Store). Неоплата может привести к приостановке доступа к Услугам.

5.4. Покупки через App Store и Google Play

Если подписка или покупка совершена через Apple App Store или Google Play Store:

• Оплата обрабатывается через учётную запись Apple ID / Google Play Пользователя
• Подписка автоматически продлевается согласно условиям соответствующей платформы
• Отмена осуществляется в настройках учётной записи Apple / Google
• Возвраты управляются в соответствии с политиками Apple / Google
• Дополнительно применяются условия Apple Media Services / Google Play

5.5. Изменение цен

Поставщик оставляет за собой право изменять цены с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 30 дней до вступления новых цен в силу. Новые цены не затрагивают уже активные подписки до их продления.

5.6. Возвраты

Для покупок, совершённых непосредственно у M373 SRL, Пользователь может запросить возврат в течение 14 календарных дней с момента активации, при условии, что Услуга не была существенно использована. Возвраты обрабатываются в течение 30 дней.

6.1. Право собственности на данные

Все данные, введённые Пользователем в Приложения, остаются собственностью Пользователя. M373 SRL не претендует на какие-либо права собственности на контент, созданный Пользователем.

6.2. Экспорт данных

Пользователь имеет право экспортировать свои данные в стандартных форматах в любое время в течение активной подписки, а также в течение 30 дней после истечения или отмены подписки.

6.3. Резервное копирование и восстановление

Там, где Приложения предлагают облачные сервисы, выполняется автоматическое резервное копирование. Тем не менее, Пользователю рекомендуется поддерживать собственные резервные копии. Поставщик не несёт ответственности за потерю данных, вызванную исключительными обстоятельствами вне его контроля.

6.4. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности M373 SRL, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий и доступна на m-373.com.

7.1. Уровень обслуживания

Поставщик прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной доступности Услуг. Однако Поставщик не гарантирует 100% доступность и не несёт ответственности за:

• Плановые перерывы на обслуживание (с предварительным уведомлением, когда это возможно)
• Перерывы, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или обстоятельствами вне контроля Поставщика
• Перерывы сторонних сервисов (хостинг-платформы, интернет-провайдеры, внешние API)

7.2. Обновления

Поставщик может публиковать обновления Приложений, которые могут включать исправления ошибок, улучшения производительности, новые функции или изменения безопасности. Пользователю рекомендуется устанавливать обновления для лучшего опыта и безопасности.

Пользователь обязуется не использовать Приложения и Услуги M373 SRL для:

• Незаконной, мошеннической или обманной деятельности
• Фальсификации документов или данных
• Нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц
• Передачи вирусов, вредоносного ПО или другого вредоносного кода
• Действий, которые могут нарушить работу Приложений или затронуть других пользователей
• Несанкционированного сбора данных других пользователей
• Любых форм взлома, спама или злоупотребления системой

В случае нарушения данной политики Поставщик оставляет за собой право немедленно приостановить или прекратить действие учётной записи Пользователя без предварительного уведомления и без возврата уплаченных сумм.

9.1. Исключения

В максимальной степени, допускаемой законом, Поставщик не несёт ответственности за:

• Потерю прибыли, дохода, данных или деловых возможностей
• Косвенные, случайные, специальные или последующие убытки
• Ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Приложений
• Ошибки или неточности в данных, введённых или обработанных Пользователем
• Недоступность сторонних сервисов
• Действия или бездействие Пользователя или уполномоченных им лиц

9.2. Предел ответственности

Общая ответственность Поставщика по любым претензиям, связанным с Приложениями или Услугами, не превышает общую сумму, уплаченную Пользователем M373 SRL за последние 12 месяцев, предшествующих событию, вызвавшему претензию, или 1 000 MDL, в зависимости от того, что больше.

9.3. Форс-мажор

Поставщик не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, войны, акты терроризма, пандемии, перебои в телекоммуникационной инфраструктуре, изменения законодательства, действия государственных органов.

Приложения и Услуги предоставляются «как есть» и «как доступно». Поставщик не предоставляет явных или подразумеваемых гарантий в отношении:

• Бесперебойной или безошибочной работы
• Пригодности для конкретной цели
• Результатов, полученных от использования
• Совместимости со всеми устройствами или операционными системами

Поставщик гарантирует, однако, что приложит разумные усилия для поддержания качества и устранения сообщённых ошибок в разумные сроки.

11.1. Прекращение Пользователем

Пользователь может прекратить действие настоящих Условий и удалить свою учётную запись в любое время. Прекращение не влечёт возврат сумм, уже уплаченных за текущий период подписки.

11.2. Приостановление Поставщиком

Поставщик может временно приостановить доступ Пользователя в следующих ситуациях:

• Неоплата подписки в срок
• Подозрение в мошеннической или незаконной деятельности
• Нарушение настоящих Условий
• Потребности безопасности системы

11.3. Прекращение Поставщиком

Поставщик может прекратить действие настоящих Условий в случае серьёзных или повторных нарушений, после предварительного уведомления за 15 календарных дней (за исключением случаев незаконной деятельности, когда прекращение может быть немедленным).

11.4. Последствия прекращения

При прекращении:

• Лицензия на использование прекращается немедленно
• У Пользователя есть 30 дней для экспорта своих данных
• Через 30 дней данные будут удалены (за исключением данных, хранимых в силу юридических обязательств)
• Непогашенные платёжные обязательства остаются в силе

12.1. Apple App Store

Для Приложений, распространяемых через Apple App Store:

• Настоящие Условия заключены между Пользователем и M373 SRL, а не с Apple Inc.
• Apple не несёт обязательств по обслуживанию или поддержке Приложений M373 SRL
• Apple не несёт ответственности за какие-либо претензии, связанные с Приложениями
• M373 SRL, а не Apple, несёт ответственность за разрешение любых претензий Пользователя или третьих лиц
• Пользователь подтверждает, что не находится в санкционном списке Правительства США
• Apple и её дочерние компании являются сторонними выгодоприобретателями настоящих Условий
• Дополнительно применяются Apple Licensed Application EULA и Apple Media Services Terms

12.2. Google Play Store

Для Приложений, распространяемых через Google Play Store:

• Настоящие Условия заключены между Пользователем и M373 SRL, а не с Google LLC
• Дополнительно применяются Google Play Terms of Service
• Политика возврата Google Play применяется к покупкам, совершённым через Google Play

Поставщик оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Существенные изменения будут сообщены не менее чем за 30 календарных дней через:

• Уведомление в затронутых Приложениях
• Электронное письмо на адрес, связанный с учётной записью Пользователя
• Публикацию на веб-сайте m-373.com

Продолжение использования Услуг после вступления изменений в силу означает принятие новых Условий. Если Пользователь не согласен с изменениями, он имеет право прекратить действие учётной записи согласно Разделу 11.1.

14.1. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Молдова.

14.2. Разрешение споров

Любой спор будет разрешён, в первую очередь, мирным путём. Если стороны не достигнут соглашения в течение 30 дней, спор будет передан в компетентные суды Республики Молдова.

• 15.1. Полнота соглашения — Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и возможными специальными условиями отдельных Приложений составляют полное соглашение между Пользователем и Поставщиком.
• 15.2. Делимость — Если какое-либо положение признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.
• 15.3. Уступка — Пользователь не может уступать права и обязанности без письменного согласия Поставщика. Поставщик может уступить свои права правопреемнику с уведомлением Пользователя.
• 15.4. Отказ от прав — Неосуществление права не является отказом от этого права.
• 15.5. Язык — Настоящие Условия составлены на румынском языке. В случае переводов преимущество имеет румынская версия.

• Поставщик: M373 SRL
• IDNO: 1014600018610
• Адрес: мун. Кишинёв, сек. Ботаника, ул. Сармизеджетуса, 94/5, кв.(оф.) 45, Республика Молдова
• Представитель: Ион Спикика
• Email: info@m-373.com
• Телефон: +373 60 100 698
• Веб-сайт: m-373.com